企业管理咨询切忌有病“乱投医”

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  • 2017-11-12
  • 来源:书摘
  • 作者:李旭(北大纵横)
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核心提示:导读:企业与管理咨询提供商在信息上的不对称,经常导致企业美好的愿望落空,企业做改善的愿望越强,越容易被对方控制,他们就是利用你的梦想(愿意)赚你的钱。企业是一个特殊的生命组织,它有自己的生命轨迹,也受制于人、环境的影响。在企业竞争激烈的商场,企业只能保证自己不出错和少犯错,才有生存下去的可能

导读:企业与管理咨询提供商在信息上的不对称,经常导致企业美好的愿望落空,企业做改善的愿望越强,越容易被对方控制,他们就是利用你的梦想(愿意)赚你的钱。

企业是一个特殊的生命组织,它有自己的生命轨迹,也受制于人、环境的影响。在企业竞争激烈的商场,企业只能保证自己不出错和少犯错,才有生存下去的可能,但企业管理的客观规律性,往往并不是人人都能掌握的,尤其是企业内部人,更因“身在庐山中,不知真面目”,在遇到经营困难之时,有找寻外力帮忙的冲动。现实是企业对管理服务商的信息并不了解,不能做出正确的判断,经常被忽悠也就有一定的必然性。企业从小到大的发展过程,企业往往开始不够自信,管几千万资产感觉还行,几个亿资产就有点恐惧感,在没有找到一种平衡感时,又想保住既得成绩,很容易产生让外部管理智囊把把脉、指点指点的需求。
外部管理智囊把把脉

企业经常寻找的外部智囊无外乎:培训机构、企业管理咨询公司​、大企业高管。企业要根据自身情况做选择,如果是企业员工管理知识、理念、态度上有问题,那寻求培训将是一个非常不错的选择;如果是管理系统出问题,出现体系问题,最好找咨询公司;如果是执行能力差,挖人空降高管较好。总之企业要知道自己需要什么?缺什么补充什么?不能因盲目而被销售、被洗脑,能做出正确选择是一家企业管理人员成熟的标志。

培训机构对于企业能起到一定的传播管理知识和经验的作用,但有些企业对其期望过高,听课时也很虔诚,如获宝似的,这下企业有救啦!当在企业运用时,发现不是那么回事,实施不了,开始怪自己的员工不行,换一批、炒一批,也没有改变,那就是自己学艺不精,继续学习或换个大师的课再听听,最终这些老板谈起管理也开始头头是道,基本上大师的课他都背下来啦!要说对管理的理解那还是一团浆糊,因为主义多啦!不知怎么选啦!就开始在企业内部试错今天张大师主义、明天李大师,把员工折腾的够呛!一家企业内有经验员工摸准了老板的规律,总结出老板一年分别是“春耕行动”、“秋收活动”、“冬藏”,也就是一年之计在于春,春要整风、重新立规矩;下半年就是公司业务繁忙之时,不能搞大运动,只能在搞些小活动,保证一年的收获不损失;年尾无事可做,员工心思不定,要安抚不能折腾走啦!老板开始搞“亲善”啦!走培训路的老板都有些小精明,培训一次费用低,如果买光碟或书籍来学更省,但因管理知识和经验不足,失去对培训内容的判断,没有选择的接受和使用,并且改变主意特别快,搞的下属一件事还没有搞热乎,又来新主意啦!因此也给下属树立一种不好的预期,应付着做,用不久老板又得变,因此执行力老是建立不起来。

在前面《管理咨询公司是怎样赚钱的》中介绍过一些咨询公司的情况,这次重点说说咨询管理有效的条件。企业找咨询公司那是已经搞清楚培训和咨询的不同啦!知道培训仅能解决知识、理念、态度上的问题,并不能解决管理系统上的问题。咨询公司提供管理解决方案,与企业共同研发管理方案。管理咨询公司规模的大小,并不是决定管理咨询效果的必然条件,而管理咨询顾问才是,因为他是直接服务的,他的水平决定管理咨询水平,因此企业要严格审查其顾问资历,让咨询公司提供一串顾问由企业选或面试通过才能进场服务。咨询顾问要有企业高管和咨询顾问资历,才有可能帮助企业解决实际问题,否则基本上歇菜,做管理咨询的企业中大部分缺乏实施能力,只有这样的顾问才能做出对企业有利可行的方案。另外钱要给够,如同找医生看病一样,你在钱上砍的很,你又不熟悉管理,难保提供的服务不缩水。
企业管理咨询切忌有病“乱投医”

企业遇到管理瓶颈,寻求大企高管空降也是一种解决办法。大企业高管对管理有深刻认识,并有熟练的操作经验,让空降高管做执行力的提升,效果一般都比较好,但现实很多企业让空降高管做管理变革,就很少听说有那家企业做的很成功了,管理变革牵扯到体系和利益,不是一个空降高管所能轻易的改变,就是老板自己动手,都未必成功,甚至管理变革最大障碍有时恰恰是老板自身。

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